Zásady práce s vašimi údaji
Zásady práce s Vašimi údaji
Správce osobních údajů
Jsme Caster CZ s.r.o., se sídlem Tolstého 259, Liberec XXXIII-Machnín, 460 01 Liberec, IČO 25422944, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 17317.
Pro poskytování našich služeb, prodej výrobků, zboží a provoz webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“.
I. Základní ustanovení
Jsme Caster CZ s.r.o., se sídlem Tolstého 259, Liberec XXXIII-Machnín, 460 01 Liberec, IČO 25422944, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 17317.
Naše kontaktní údaje jsou:
- E-mail: info@caster.cz
- Telefon: +420 604 600 144
Pro poskytování našich služeb, prodej výrobků, zboží a provoz webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“.
II. Zpracování osobních údajů
A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s Vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, Vaše požadavky ohledně našich produktů a služeb, případně další údaje, které nám v poptávce vyplníte nebo nám je v rámci další domluvy předáte.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme Vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě a plnění smlouvy.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, Vaše data budeme zpracovávat nejdéle 6 měsíců od naší poslední komunikace.
B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, adresa, IČ, DIČ, sídlo firmy a údaje o Vašem nákupu.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali Vám zakoupené zboží. Přes kontaktní údaje s Vámi budeme také komunikovat ohledně stavu Vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo Vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona, hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné.
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění našich povinností.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
C. Newslettery a SMS / obchodní sdělení
Pokud se nám zapíšete do newsletteru nebo jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme Vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
V případě zápisu do newsletteru se jedná o zpracování na základě Vašeho souhlasu, tedy na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
V případě, že jste nakupující zákazník, umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali. Souhlas je dobrovolný a kdykoliv odvolatelný.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
2 roky po udělení souhlasu nebo od posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na výše uvedených kontaktech. Podíváme se na to.
D. Analytika a cílení reklamy za pomocí kontaktních údajů
Pokud jste nám dali na naší liště souhlas, pracujeme s Vaším telefonem a e-mailem také pro účely analytiky, trackování a cílení reklamy, mimo jiné za využití a propojení nástrojů společnosti Google a Meta.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě Vašeho souhlasu, tedy na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas je dobrovolný a kdykoliv odvolatelný.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Maximálně po dobu 1 roku, pokud souhlas neprodloužíte nebo nevezmete zpět.
E. Zaslání životopisu
Pokud reagujete na naši otevřenou pracovní pozici a zasíláte nám životopis pro výběrové řízení, zpracováváme osobní údaje z tohoto životopisu a Vaše kontaktní údaje pro účely výběrového řízení.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě a spolupráci.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Do ukončení výběrového řízení. Po jeho ukončení budeme osobní údaje dále zpracovávat pouze pokud se s Vámi domluvíme na další spolupráci nebo nám k tomu dáte souhlas.
III. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo podnikající fyzické osoby, kteří se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem naší společnosti. Jsou to:
- společnosti podílející se na expedici plateb,
- společnosti podílející se na expedici zboží,
- poskytovatel e-mailingové služby,
- poskytovatel fakturačního nástroje a služeb,
- poskytovatelé poradenských a obdobných služeb v oblasti účetnictví, daní, IT, marketingu,
- poskytovatel služby Google Analytics, AdSense, Doubleclick a YouTube společnost Google Ireland Ltd., se sídlem Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko, v souladu se svými podmínkami,
- poskytovatel služby Facebook a Instagram, provozovaný společností Meta Platforms Ireland Ltd., se sídlem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, v souladu se svými podmínkami,
- poskytovatel služby Sklik – společnost Seznam.cz, a.s., se sídlem Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, Smíchov, v souladu se svými podmínkami,
- poskytovatel služby TikTok, provozovaný společností TikTok Technology Limited, se sídlem 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko, v souladu se svými podmínkami,
- poskytovatel služby Heureka, společnost Heureka Group a.s., se sídlem Karolinská 706/3, 186 00 Praha 8, Karlín, v souladu s podmínkami,
- poskytovatel služby Bing Ads – společnost Microsoft Ireland Operations Limited, se sídlem One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irsko, v souladu s jejich podmínkami.
IV. Uživatelský účet
Pokud jste se registrovali do našeho uživatelského účtu, budeme zpracovávat Vaše osobní údaje proto, abychom Vám účet mohli zřídit, vést a zpřístupnit jeho funkce. Pro zřízení zpracováváme osobní údaje, které nám vyplníte v registračním formuláři – jméno a e-mailovou adresu.
V rámci vedení účtu uchováváme údaje o Vašich objednávkách na našem e-shopu a osobní údaje, které vyplníte k Vašemu profilu, tedy jméno, příjmení a doručovací adresy.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, a v rozsahu nezbytném pro správu a ochranu uživatelského účtu také na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – našeho oprávněného zájmu na bezpečném provozu účtu.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Osobní údaje budeme používat pro vedení Vašeho účtu a poskytování služeb po dobu Vašeho využívání účtu. Účet můžeme deaktivovat a údaje přiměřeně omezit nebo smazat, pokud účet nepoužijete déle jak 5 let od posledního nákupu. Účet také můžete kdykoliv zrušit. Tím nejsou dotčeny údaje, které musíme uchovávat z jiných zákonných důvodů.
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na výše uvedených kontaktech.
V naší společnosti není jmenovaný pověřenec pro oblast zpracování osobních údajů.
Nařízení GDPR Vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost.
Udělené souhlasy jsou kdykoliv odvolatelné a proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.